益阳市行政审批服务局成立于2019年2月，在原政务中心职能的基础上，整合了原属市委编办的行政审批改革、原属市工信局的智慧城市建设、原属市政府办的数据资源管理和电子政务职能。我局的主要职责是统筹推进、指导协调全市行政审批制度改革、政务管理服务、智慧城市建设、数据资源管理工作。内设科室7个，下辖2个二级事业单位，分别为市政务大厅服务中心（正科级，非独立核算）和市智慧城市和大数据中心（副处级，独立核算）。

　　市民服务中心总建筑面积51911平方米，分地上五层、地下一层。其中一、二层整体及三层部分区域为政务服务大厅，面积17600平方米，每层平面布局分A、B、C、D四个专区，采取“综（合）区+专区”的“1+8”模式，开设不动产、财税、人社、公安、建设工程、医保交通民政、公共法律服务、金融服务8个专区，总入驻部门和单位54家，进驻政务服务事项1756项，大厅进驻工作人员382人，实现“应进全进”，并在全省率先对“三集中三到位”实行智能动态监管。市市场监管局等32个市直部门和相关单位1230个事项纳入综（合）区实现“单窗无差别通办”，公共法律服务中心在全省率先进驻。

　　近年来，我局在市委市政府的坚强领导下，在省局的大力支持和悉心指导下，以推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化和数字政府建设为重点，进一步深化“放管服”和“一件事一次办”改革，坚持健机制、打基础，补短板、强弱项，优服务、创品牌，持续优化营商环境。我市获省政府2022年“放管服”和“一件事一次办”改革真抓实干督查表扬激励，益阳市“七大改革”助企业群众“益事易办”，作为省政府2022年综合大督查发现的典型经验被省政府办公厅表扬通报，我局负责的工作同时荣获省政府真抓实干两项表彰，为市直单位唯一。同时，我局还荣获全国“节约型机关”荣誉称号，获评全省文明窗口单位；优化营商环境等5项工作获市政府真抓实干督查激励。

　　负责人：肖娟

　　地址：益阳市迎宾路555号益阳市民服务中心

　　工作时间：周一至周五上午9:00-12:00    下午13:00-17:00

　　办公室电话：0737-6204108          市政务大厅服务中心电话：0737-6204123