为进一步提升窗口工作人员服务水平和综合素质，切实为人民群众、企业提供优质、高效、便捷的服务，市政务中心自5月1日起，在政务服务大厅全面开展“优质服务新常态 创新发展新作为”文明诚信服务百日竞赛活动。

此次竞赛活动是根据市委、市政府加强作风纪律建设、优化政务服务环境的要求，以湖南省“互联网+政务服务”工作在我市试点为契机，以“依法、公开、诚信、便民、高效、廉洁”为准则，以加强作风纪律建设、优化政务服务环境、创建群众满意窗口为目标，打通服务群众“最后一公里”，解决“最多跑一次”等问题，强化服务意识，规范服务行为，提升服务水平，打造优质服务品牌，以切实行动积极参与全国文明城市创建工作，用实际行动贯彻党的十九大精神。（窗口管理科　李孜玫）