为了贯彻施行2019年4月3日中华人民共和国国务院令第711号修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，结合实际，编制《益阳市行政审批服务局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获取益阳市行政审批服务局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，可以在益阳市政府门户网站（www.yiyang.gov.cn）或益阳市行政审批服务局网站（http://xzsp.yiyang.gov.cn）上查阅或下载《指南》，也可到指定地点：益阳市行政审批服务局 (地址：益阳市迎宾路555号益阳市民服务中心）查阅。
一、主动公开
本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
（一）公开形式
本机关政府信息除采取网上公开外，还采用以下辅助方式主动公开：
1、通过政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视、益阳政务管理服务微信公众号等公共媒体主动公开政府信息；
2、本机关在政务服务大厅一楼设有政府信息公开查阅点，公民、法人和其他组织可到该点查阅本机关公开的政府信息；
3、本机关在政务服务大厅一楼设有政府信息公告栏、在政务服务大厅一楼设有电子屏幕，主动公开政府信息。
（二）公开时限
本机关主动公开的政府信息，自信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人和其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
（一）提出申请
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《益阳市行政审批服务局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件1、2）。《申请表》可在受理机构处领取，也可在本机关网上下载电子版，复制有效。
政府信息公开申请应当包括下列内容：
（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
1、受理书面申请
除申请人当面提交《申请表》外，还可以通过包括信件、数据电文在内的书面形式申请获取政府信息。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本机关政府信息公开申请受理机构代为填写政府信息公开申请。
2、受理网上申请
申请人可通过网上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为益阳市政府门户网站（www.yiyang.gov.cn）。
（二）申请处理
本机关收到公民、法人和其他组织提出的政府信息公开申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对要件不完备的申请，要求申请人补正资料，答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
本机关收到政府信息公开申请的时间，按照下列规定确定：
（1）申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；
（2）申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以本机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；
（3）申请人通过互联网渠道或者政府信息公开机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。
本机关办理申请人民政府信息公开申请时，能当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，延长答复的期限不超过20个工作日，并告知申请人。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。
本机关向申请人提供的信息，应当是已制作或者获取的政府信息。
（三）收费标准
本机关免费提供依申请公开的政府信息，但申请公开的政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，将按照有关规定收取信息处理费。
三、政府信息公开工作机构
(一)本机关政府信息公开工作机构：益阳市行政审批服务局办公室
办公地址：益阳市迎宾路555号益阳市民服务中心4楼
邮编：413000
办公时间：上午9∶00—12∶00，下午13∶00—17∶00，节假日、公休日除外。
联系电话：0737-6204108
传 真：0737-6204108
电子信箱：124090763@qq.com
四、其他
公民、法人和其他组织认为本机关提供的政府信息不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出处理，并告知申请人。
申请人认为本机关不依法履行依申请公开政府信息义务的，可以向市政务公开政务服务管理办公室（0737—4113658）或市监察局（0737—4227285）投诉和举报。
公民、法人和其他组织认为本行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：
1.益阳市行政审批服务局政府信息公开申请表（单位）
2.益阳市行政审批服务局政府信息公开申请表（个人）
3.益阳市行政审批服务局政府信息公开申请流程图
附件下载：
