“真没想到，在政务中心办个事竟这么省心！我在政务中心综合窗口，只交了一套材料，不到5分钟就全办妥了！”近日，张志明先生在桃江县政务服务大厅“全领域综合窗口”顺利办完普货车辆年度定期审验，为便捷高效的政务服务连连称赞。

　　张志明先生真切感受到的便捷，正是桃江县政务服务大厅扩大“综合服务窗口”模式集成化、一体化，推动“一窗受理”扩面增效的生动缩影。

　　今年以来，桃江县数据局以省级“一网通办”平台为支撑，推进 “一窗受理”。按全科综合窗口、分领域综合窗口两类模式统筹整合政务服务大厅窗口，全面落地“前台综合受理、后台分类审批、综窗结果交付”的集成服务模式。根据事项属性、办理难度分类施策，有18个部门共计521项政务服务事项，全部纳入综合窗口统一受理，587项政务服务事项实行分领域综合窗口受理。截至8月，县政务大厅70.48% 进驻事项实现一窗受理，构建起“只进一扇门、只到一扇窗、只需跑一次”办事新格局，推动政务服务从“可办”向“好办、快办、智办”升级。

　　下一步，依托全县大数据管理平台完善数据归集共享体系，深化“一网通办”“湘易办”建设。同时，依托省建政务领域人工智能大模型统一服务平台，探索“人工智能＋”政务场景应用建设，实现智能引导申报、材料自动核验，推动电子证照免提交、高频业务免材料、全程网上办、掌上快办，全面提升企业群众线上办事便捷度。（来源：桃江数据局供稿）