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接续奋斗 再创佳绩——推动全市政务服务工作迈上新台阶
发布时间:2026-03-30 11:19 作者: 来源:益阳市行政审批服务局 字体:【大】 【中】 【小】 浏览次数:

  3月26日,2026年全市政务服务管理工作会议召开,全面总结回顾2025年工作成效,分析研判当前形势,安排部署2026年重点任务,动员全市政务服务系统进一步凝聚共识、深化改革、优化服务,为实现“十五五”良好开局提供坚实支撑。市政府副秘书长雷力出席会议并讲话。

  会议传达市委常委、常务副市长刘勇会同志关于政务服务管理工作的批示精神。市行政审批服务局主要负责同志作工作报告。赫山区数据局、资阳区数据局、市人力资源社会保障局、市自然资源和规划局分别作交流发言,分享典型经验和创新做法。

  2025年,全市政务服务战线聚焦“七大攻坚”,深化“三个提升行动”,各项工作取得显著成效。改革攻坚实现新突破,省数据局推介典型经验58项中我市有5项,“农村建房一件事”“个人创业一件事”等试点经验在全省复制推广;数字赋能取得新实效,全程网办率、网办件均大幅提升,推出多项“AI智能审批”和“政务服务智能体”;服务质效实现新提升,市政务大厅“综窗扩面”成效明显,“远程视频委托认证”“无感续证”“信用+行政审批”等“小快灵”服务广受好评,“赫好办”“拨付通”等一批特色品牌有效助力企业发展。

  雷力在讲话中充分肯定了过去一年全市政务服务管理工作取得的成效,同时指出要正视短板、破立并举,以“不进则退、慢进亦退”的紧迫感优化政务服务。他强调,要认清形势、把握要求,切实增强“使命在肩、责无旁贷”的责任感,聚焦重点、精准发力,以“功成不必在我、功成必定有我”的境界开创政务服务新局面。要以“企业服务年”行动为抓手,以“高效办成一件事”为牵引,以数字政府建设为支撑,推动政务服务实现“三个转变”:推动从“能办”向“好办”转变,深化“高效办成一件事”改革,实施好“数字便民工程”,让服务更有温度;推动从“分散”向“集成”转变,大力推进“综窗改革”,拓展“跨域通办”覆盖范围,让协同更有力度;推动从“人工”向“智能”转变,加快“一网通办”升级,拓展“AI+政务服务”,强化数据赋能,让治理更有精度。要压实责任链条,树立“一盘棋”思想,加强配合、互相支持;锤炼过硬队伍,开展“岗位大练兵”,完善考核激励机制,打造一支愿服务、敢创新、会办事、守纪律的政务服务队伍;严格督导问效,用好“好差评”“红黄牌”机制,持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治,以铁的纪律护航政务服务管理改革。

  市直有关单位分管负责人,市行政审批服务局班子成员及各科室(中心)负责人,各县市区数据局(行政审批服务局)主要负责人参加会议。(文/办公室郭银)

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