2024年，益阳市行政审批服务局以“大抓落实、实干争先”为主线，锚定高质量发展目标，在产业培塑、改革开放、营商环境优化、民生服务4个领域获评2024年市政府大抓落实表扬激励。

　　产业培塑强根基，激活发展新动能。聚焦“334”现代化产业体系，深化“益事易办”品牌建设，推动“高效办成一件事”落地见效。通过优化涉企审批流程，试点涉企资金拨付“一件事”，助力10家企业快速兑现惠企资金836万元；创新农村建房“一件事”改革，实现乡镇现场出证办结，审批耗时和费用“双减”，相关工作经验被农业农村部和自然资源部等单位推介。依托“湘易办”平台，集成81类电子证照，上线AI智能审批系统，实现社保、运输许可等高频事项“秒批秒办”，为产业发展注入数字化动能。

　　深化改革优环境，打造开放新高地。以“无证明城市”建设为抓手，推动3000余项事项“免证办”、100余个“零材料”申办，精简材料30%以上。搭建基层证明线上开具专区，无房证明、经营场所证明等“云端”快速获取，该项工作获评全国“2024年数字赋能审批制度改革典型案例”。牵头制定益阳高新区赋权事项保留清单、移交清单及社会事务剥离清单等6个清单，支持其精减赋权事项150项、剥离社会事务171项，助力高新区轻装上阵。南洞庭湖省级自然保护区建设项目审查监管联动平台，获中央生态环保督察组肯定，并由省生环委推广到其他市州。

　　民生服务提质效，绘就幸福新图景。扎实推进“十大重点民生实事”，优化退休、社保、医保等高频服务。设立“高效办成一件事专区”，建立健全“高效办成一件事”机制，融合推进25个“一件事”高效办成。积极推行政务服务“网上办、掌上办、就近办、一次办”等服务，编制“最简版”办事指南，制作32个政务“秒懂”微视频，破解群众办事堵点，让“最多跑一次”逐步实现“一次都不跑”。目前市本级依申请类政务服务事项2861项，其中“0”跑动次数的事项1837项，跑动“1”次的事项1028项。创新“收件即受理”政务服务模式，压缩审批办理时限，发布2批1528项“收件即受理”事项清单，为办事企业群众减少50％以上的受理等待时间，政务服务事项审批时限整体提速74.4％以上。

　　展望未来，市行政审批服务局将以“十四五”规划收官为契机，锚定“三高四新”美好蓝图，持续深化“三个提升行动”，以更优服务助推产业升级、改革攻坚和民生改善，为益阳高质量发展奋力书写政务服务新篇章！（文/办公室郭盈）