当前位置: 首页 > 信息公开 > 政务要闻
以“高效办成一件事”为牵引 全面推进政务服务提质增效——全市政务服务工作会议召开
发布时间:2025-03-31 16:02 作者: 来源:市行政审批服务局 字体:【大】 【中】 【小】 浏览次数:

  3月27日,全市政务服务工作会议召开。会议全面总结2024年全市政务服务工作,传达学习省政务服务和数据工作会议精神,部署2025年重点工作,动员全市政务服务系统凝心聚力,开创政务服务高质量发展新局面。

  会议指出,2024年,我市以机构改革为契机,高效落实“三定”方案,实现职能、人员、衔接全面到位。聚焦“高效办成一件事”,创新推出系列改革举措,政务服务质效全面提升,“益事易办”品牌持续擦亮。全年获省级及以上表彰通报2次、领导批示肯定1次,优化营商环境评价中“政务服务”板块得分4.97分(总分5分),位居全省第三。56项改革案例入选省级“揭榜竞优”推广清单,市本级及赫山、沅江经验获省级推介5次。益阳市率先探索农村建房“一件事”,为全省推广提供了“益阳 经验”,并被农业农村部专刊推介。.

  会议强调,2025年要重点抓好三个“持续推进”,确保中央、省、市政务服务管理工作决策部署全面落地见效。一是围绕核心任务,持续推进“高效办成一件事”提质增效。对标先进推动重点事项落地,协同推进政务服务“七统一”,深化“一网通办”及材料免提交改革,开展场景应用“揭榜竞优”,拓展“一类事”集成服务,完善政务大厅“五专”建设,健全线下专区专窗机制,持续开展“走流程、解难题、优服务”活动。二是深化改革创新,持续推进线上线下服务融合增效。强化线上服务,提升“一网通办”事项引用率和填报率,推动“湘易办”全量接入益阳专区;推进“跨省通办”“省内通办”,深化与长沙合作机制;加快“一窗受理”扩面增效,动态调整高频事项清单;探索精准化增值服务,创新政务大厅服务项目;构建审管联动机制,完善“差评”个案追查,持续推进“清廉大厅”建设。三是服务发展大局,持续深化园区政务服务改革。规范园区政务大厅建设,引导企业数量少、办件量少的园区入驻属地政务服务大厅;推广益阳高新区经验,依法调整园区赋权目录,精减人员事项;指导园区建设政务服务驿站、组建帮代办队伍,助力招商引资、项目建设和产业发展。

  会议强调,全系统要立足“五个强化”,一是强化任务导向,精准承接上级部署、党政交办事项及民生诉求;二是强化精研细作,深化政策研究与技术攻关,确保重点工作落地见效;三是强化创新突破,对标南县、赫山等地改革经验,在审批制度革新上求突破;四是强化担当精神,直面难题、创优争先,扩大工作品牌影响力;五是强化协作合力,以专业能力和谦逊姿态借力借智,实现跨部门联动共赢,共同谱写益阳政务服务高质量发展新篇章。(文/郭银)

扫一扫在手机打开当前页