2月11日，市行政审批服务局召开2024年度政务服务工作总结讲评会。表彰先进集体和个人，深入剖析当下所面临的新形势、新任务以及新要求，统筹部署 2025 年重点工作，动员全体人员向榜样看齐，进一步统一思想认识、凝聚强大合力，力争在新的一年里取得新佳绩。

　　会议全面回顾总结了2024年工作，宣读了2024年度表彰通报。2024年，我局以全面深化政务服务改革为抓手，坚持以服务经济社会高质量发展为主线，以“益事易办”政务服务品牌创建为驱动，推动“高效办成一件事”落地见效、数字政务赋能提质、创新改革助力发展、办事体验不断增强，营商政务服务环境持续优化。“益阳市从‘减证’到‘无证’，助力企业群众‘益事益办’”典型经验被国家发展改革委《全国优化营商环境情况交流》第8期刊载，省优办在全省进行推介。“益阳‘五办’革新，打造基层证明线上开具专区”获评全国“2024年数字赋能审批制度改革典型案例”。益阳“四全”“四度”推进高效办成农村建房一件事、“四办”措施促成基层证明服务“瘦身减负”、数据赋能政务服务提“智”增效入选省“高效办成一件事”暨“揭榜竞优”典型经验。

　　会议指出，益阳市2024年政务服务工作取得显著成效，各部门勇于担当，主动作为，积极创新，为持续优化政务服务、推动高质量发展奠定了坚实基础。2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋划之年。政务服务工作要立足当下，锚定目标，为“十四五”圆满收官交上一份高质量答卷。

　　会议要求，要迅速收心归位，全力投入工作。要对标年度任务细化分解，杜绝拖沓，落实“严真细实快”作风。要抓好“高效办成一件事”、线上服务“上新”、大厅服务增值、行政效能强化、园区政务服务体制改革等重点工作，确保各项工作取得实效。要加强纪律作风建设，锤炼担当作为，守住干净干事的廉洁底线，打造素质优良的干部队伍，以高度的责任感和使命感，切实履职尽责，不断提升企业群众办事体验。

　　会议强调，要坚守“全心全意为人民服务”的初心，为企业、群众创造更大价值。要精益求精，不断反思不足，寻找改进空间。要敢于创新，在数字政务、审批制度改革等领域大胆探索，推动系统联通、数据共享，提升服务效能。要敢抓敢管，直面问题，不推诿、不懈怠，以公心、实事求是为原则，以进取之心推动政务服务工作再上新台阶。

　　会前播放了由市政务服务中心自制的MV《你笑起来“政”好看》、情景剧《建房那些事》，还进行了趣味性较强的有奖知识竞答。

　　市行政审批服务局党组全体班子成员，2024年度受表彰的先进集体和个人，市政务服务中心各专区、窗口负责人，局机关及政务服务中心全体工作人员参加会议。（郭盈）