秋意渐浓，竹影摇曳，恰逢中秋前夕，回家探亲的桃江县三堂街村民高女士与家人一同来桃花江竹海景区登高，被景区门口的“湘易办”宣传点吸引。桃江县政务服务中心的工作人员热情地介绍“湘易办”APP的功能：“以后您要办医保社保、查询公积金、缴纳水费燃气费，直接打开‘湘易办’就可以了，不用特意跑到窗口，1—3个工作日就会得到处理！”“许久没回家乡，桃江的数字化程度居然这么高了，真是太方便了。”高女士用“湘易办”马上就查询到了桃江周边的精品红色旅游线路服务。

　　                                 为群众介绍“湘易办”APP应用功能  吴思奇 摄

在搭建的“湘易办”宣传大棚里，“身在湖南，办事不难”“投资兴业、一手掌握”“一机在手、湘游无忧”三个大幅海报简洁明了地向群众介绍了“湘易办”的用法和功能。工作人员分发“湘易办”宣传手册并通过面对面向群众介绍讲解“湘易办”APP中的具体服务事项，展示“湘易办”APP的各项功能，手把手教群众下载安装、注册并耐心讲解便民缴费、就医、交通出行、社保、电子证照等功能。

为登高的群众讲解每一项便民政策，为有需求的群众办好每一件事。桃江县政务服务中心秉承着为人民服务的宗旨，持续宣传推广、并结合县域特色开发“湘易办”APP桃江旗舰店，力求打造数字桃江、幸福桃江。2023年以来桃江县“湘易办”APP上共受理各类政务服务办件2621件。政务服务一体化平台办件1052265件，群众满意率保持在99.99％。（供稿：桃江县政务服务中心）