“核酸检测，快速有序很暖心；‘程序’应用，高效便捷超贴心。志愿者帮我注册的‘一件事一次办’微信小程序非常实用，可以申领电子证照、查询缴纳社保、办理营业执照、缴纳水电气费用等，以后办事就能省时省力‘家中办’。为志愿者们点赞！”家住南县铜锣湾小区的张大姐说。

9月23日下午，南县行政审批服务局深入联点社区，以全员免费新冠病毒核酸检测和推广“一件事一次办”微信小程序为切入点，开展“我为群众办实事，喜迎党的二十大”志愿者服务活动，党支部全体党员参加。

“请大家规范戴口罩，按序排队，不聚集、不交谈，保持一米以上安全距离。核酸采样效率高，请稍安勿躁。”这是来自维护采样秩序志愿者的温馨提示，他们身着“红马甲”，手持小喇叭，步履铿锵，眼神坚定。“请出示健康码或身份证，做好个人防护，不用紧张。”这是来自登记采样信息志愿者的贴心叮嘱，他们身着“蓝护服”，头戴护目镜，一刻不停，毫无怨言。

为切实保障人民群众身体健康和生命安全，消除疫情传播风险隐患，该局坚决执行县新冠肺炎疫情防控指挥部的决定，抽调精兵强将，协助联点社区开展全员免费新冠病毒核酸检测工作。9月来，该局已累计协助火箭社区完成居民核酸检测3866人次。

“‘一件事一次办’微信小程序是方便群众、企业掌上办事的重要平台。目前，小程序“一件事一次办”专区，实现200件“事”可查可看可办；电子证照专区，可申领身份证、驾驶证、护照等8类公安电子证照；热门服务专区，已上线100项高频服务；便民服务专区，提供医疗保险、养老保险、水电气缴费等共13类、200项高频服务。居民朋友通过手机填写信息、提交材料，很多事项就可以一网通办、一次办结。”志愿者向核酸检测群众耐心地宣讲。

民生无小事，枝叶总关情。如何方便群众网上办、少跑腿，提高办事效率成为南县政务人最关切的事。活动当天，该局还组织党员干部采取“一对一”的方式，帮助群众注册和使用小程序，通过操作演示，在小程序上为群众代办证件，让群众切身实地感受到了“一件事一次办”小程序的便捷高效，群众纷纷给予好评并竖起了大拇指。今年来，南县累积注册 “一件事一次办”微信小程序人数达8万余人。

该局党组书记谢莉表示，“一件事一次办”微信小程序作为线下政务服务大厅和一体化政务服务平台的补充，为企业群众提供了方便快捷的政务办事渠道。喜迎党的二十大，南县政务人将以更高、更细、更实的改革举措，聚焦“放管服”改革，持续推进“一件事一次办”，不断擦亮服务品牌，努力让“身在南县，办事不难”成为常态，以真干实干书写人民满意的时代答卷！

（通讯员：阳春、 李丽霞 ）