2月18日，农历正月初七，是节后上班第一天，市行政审批服务局党组书记、局长钟剑波率全体班子成员深入政务服务大厅，看望、慰问全体窗口工作人员，并送上新春祝福。

“同志们，新年好！”。每到一处，钟剑波一行热情地与窗口工作人员握手，并亲切细致地交谈，认真听取各政务窗口事项办理情况，详细了解改革进程中遇到的重点、难点问题，在致以新春问候的同时，勉励大家在新的一年里，以问题为导向，以服务为目标，提振精神、精心谋划、迎难而上，为昂首奋进新征程开好局、起好步。

上午九时，前来办事的群众络绎不绝，政务服务大厅全体窗口工作人员已提前全部到岗，调整状态，迅速从“假期模式”切入“工作模式”，以良好的服务态度、充沛的精神状态、快速的办事效率，投入到繁忙的工作当中，服务大厅秩序井然，业务办理有条不紊，工作人员热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，受到群众的交口称赞。