12月21日,益阳恒晟食品有限公司法人代表李伟红向市政务服务大厅市场监管局窗口赠送一面“尽心尽责为企业排忧,全心全意为百姓服务”的锦旗,感谢窗口食品生产许可审批人员为企业排忧解难,加班办理食品生产许可证变更延续业务。
11月17日下午4点左右,李伟红气喘吁吁跑到市市场监管局窗口,诉说公司不小心忘了及时办理食品生产许可证延续,只有2天到期了,如果走正常程序,审批需要10天左右,许可证肯定会作废,只能重新办新证,不仅面临停产,而且还将损失近十万元的包装。正在窗口检查工作的市市场监管局党组成员、分管领导祝波同志了解情况后,急企业所急,要求企业立即准备申报资料,指示行政审批窗口加班加点为企业办理审批业务,尽最大可能避免企业经济损失。
当企业准备好申报资料时已到晚上7点左右,窗口审批人员连夜加班为企业审查申报资料,但因企业准备申报资料仓促,有许多错误之处,必须退回修改。第二天企业递交资料时又到了下班之际,窗口审批人员再次晚上加班为企业审查资料。19日上午,审批窗口迅速派核查人员到公司进行了许可现场审查,并于下午将许可证变更延续业务办结。当天李伟红从审批人员手中接过热乎乎的许可证时,悬着的心终于可以放下了,真心感谢审批人员跟时间赛跑,终于赶在到期之日将许可证进行了延续。(张志军、谭志钦)