为增强政务大厅窗口工作人员文明礼仪素养，进一步提升政务服务能力，10月10日，市行政审批服务局邀请市委党校刘子瑜教授给窗口工作人员进行文明礼仪培训。

培训中，刘子瑜教授紧紧围绕“文明礼仪素养助力做好行政审批服务工作”这个主题，结合典型案例讲解了仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪的要求与规范，给大家上了一堂生动实用的礼仪知识课。课堂气氛活跃，笑声连连，掌声阵阵。

培训讲座后，大家一致感到此次培训实用性强，收获颇多，纷纷表示今后将进一步转变服务理念，提升服务意识，从我做起，从现在做起，将文明礼仪落实到生活实践中去，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，塑造讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的优质政务服务窗口形象。