9月17日，市行政审批服务局党组书记、局长钟剑波、副局长李小虎带领局政务服务联点指导专班冒雨深入资阳区的区、镇、村三级政务大厅联点指导“三集中三到位”、“一件事一次办（跨域通办）”和基层公共服务（一门式）全覆盖改革落地工作。资阳区区委常委、常务副区长黄瑛等相关人员陪同。

当天上午，联点指导组一行先后前往资阳区金花坪社区便民服务中心、迎风桥镇党群和政务服务中心、资阳区政务大厅等实地调研和指导，通过亲自体验、面对面交流等形式，详细了解了乡镇“三集中三到位”、“一件事一次办（跨域通办）”具体事项办事流程、基层公共服务（一门式）全覆盖事项落地、业务受理、人员配备、高频事项等情况。

钟剑波翻阅金花坪社区事项办理台帐

实地联点指导结束后，联点指导组召开了座谈交流会，听取了资阳区“三集中三到位”、“一件事一次办（跨域通办）”和基层公共服务（一门式）全覆盖等政务服务工作汇报，并反馈了实地联点指导中发现的问题。针对资阳区政务服务改革的困难和问题，联点指导组一一作了详细的指导，并提出了解决方法。

资阳区政务中心座谈交流会

座谈交流会上，钟剑波高度肯定了资阳区前段工作成效，对后段工作提出了五点要求。一是政务服务改革领导班子要提高政治站位，不折不扣落实省、市关于政务服务改革工作要求；二是基层公共服务改革工作重点在于服务，要以老百姓办事需求为出发点，解放思想，主动作为，实事求是，注重实效，切实解决问题；三是要贯彻落实“三集中三到位”，按要求完成辖区内政务服务相关部门单位全部进驻政务服务大厅；四是要配齐配强政务服务改革精干力量，加快业务培训，加强乡镇、村（社区）基层公共服务业务指导工作；五是要进一步优化办事流程，精简办事材料，以便民利民为目标，加快政务大厅服务规范化。

会议还对下一步“三集中三到位”、“一件事一次办”乡镇事项权责下放和基层公共服务（一门式）全覆盖村级事项清单做了具体的工作安排。