1月22日上午，市发展改革委党组书记、主任冷建斌带领分管负责同志及行政审批科科长到政务服务大厅市发展改革委窗口进行调研，看望慰问坚守在一线岗位的干部职工，向他们致以亲切的慰问和新年的祝福。

调研组一行详细了解了市发展改革委窗口设置、工作职责及今年以来的办件等窗口建设情况，重点了解窗口目前的事项数量、办理深度、办理时限、平均材料数，机构改革后粮食和价格的事项进驻窗口等政务服务事项情况，以及一件事一次办、投资项目在线审批监管平台与政务服务网、工程建设项目审批管理系统对接等智慧政务建设情况。问询了工作存在的问题和困难，对窗口工作给予了充分肯定。

冷建斌指出：优化营商环境是促进益阳市经济社会发展的重要载体，营商环境好不好,关键要让企业和群众评价，作为窗口工作人员要主动热情服务、耐心细致解答、依法依规办理，用严谨的工作作风树立市发展改革委窗口的良好形象，鼓励窗口工作人员要以更加扎实的专业功底及饱满热情的工作态度，为进一步优化营商环境做出应有的贡献。